公共圖書館為咗敦促讀者準時還書,一般都會向遲還書嘅人徵收罰款。不過為咗鼓勵市民多啲閱讀,美國芝加哥公共圖書館就選擇反其道而行,取消咗遲還書罰款。更有趣嘅係,呢個政策最後真係提高咗還書率同借書率。


芝加哥公共圖書館自2019年10月1日起,取消咗遲還書嘅罰款,而所有前之積欠嘅關罰款亦一筆勾銷。根據館方公布嘅數據,取消罰款後的前五個月,每個月有1650本書歸還,比原來每月900本還書量大增,而總借出圖書數量亦比去年高出 7%,為 36 萬 1 千本。


雖然取消罰款會令圖書館每年損失80萬至90萬美元(港元62萬至69萬),但館方比起收入,更重視增加社區參與,代理圖書館專員 Mary Ellen Messner 亦表示:「芝加哥市民正與社區圖書館建立聯繫,並在沒有焦慮或財務壓力下使用該資源」。


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